Bu Gizlilik Politikası, www.mektub.app ve ilgili diğer internet siteleri ile mobil uygulamalar için geçerli olup, Mektub platformunu kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Mektub, hizmetlerini optimize etmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için çerezlerden faydalanır. Çerezler, platformun işlevselliğini artırmak, içeriği kullanıcı ihtiyaçlarına uyarlamak ve istatistiksel veriler toplamak amacıyla kullanılır. Bazı özellikler, çerezler olmadan tam işlevsel olmayabilir. Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz; ancak bu, platformun bazı hizmetlerini etkileyebilir.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Daha fazla bilgi için www.aboutcookies.org veya www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edebilirsiniz.
Mektub’da çerezlerin temel kullanım amaçları şunlardır:
Mektub, kişisel bilgileriniz ve ödeme işlemleriniz için 256 Bit SSL sertifikası kullanır. Bu şifreleme, bilgilerin üçüncü taraflarca erişilememesini sağlar. Güvenli sayfalarda, tarayıcınızın adres çubuğunda bir kilit simgesi görürsünüz.
Mektub’da kullanılan kredi/banka kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz. Her alışverişte kart bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekir. Kart bilgileriniz, bankanızın güvenli ödeme sistemine aktarılır ve yalnızca bankanızın onayı ile işlem tamamlanır. Tüm banka kartlarıyla güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Online ödemelerde 3D Secure sistemi kullanılır. Bu sistem, “Verified by Visa” veya “MasterCard SecureCode” olarak bilinir ve bankanızın size SMS ile gönderdiği tek kullanımlık şifreyi onaylamanızı gerektirir. Şifre onayı olmadan ödeme yapılamaz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, ad, soyad, e-posta, T.C. Kimlik numarası, demografik ve mali veriler gibi kişisel bilgileriniz; sipariş süreçlerini yönetmek, hizmetlerimizi sunmak, platformu geliştirmek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, onayınız halinde pazarlama faaliyetleri yürütmek, üyelik süreçlerini yönetmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla Mektub, iştirakleri ve yetkili üçüncü taraflarca işlenebilir, saklanabilir, güncellenebilir veya paylaşılabilir.
Mobil uygulama kullanıyorsanız, konum verileri, incelenen ürünler ve alışveriş bilgileri gibi veriler de ticari amaçlarla işlenebilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesini veya ticari elektronik iletilerin (SMS, e-posta, bildirim vb.) gönderimini durdurmak için Mektub ile iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra veri işleme veya iletişim durdurulur; ancak yasal zorunluluklar kapsamında bazı veriler işlenmeye devam edebilir. Veri işleme süreçleri hakkında bilgi almak için Mektub’a başvurabilirsiniz. Talepleriniz yasal sürelerde değerlendirilir veya gerekçeli olarak reddedilebilir.
Mektub, ürün ve hizmet tanıtımları için SMS, e-posta, telefon veya diğer elektronik kanallar aracılığıyla iletişim kurabilir. Bu iletiler aracılığıyla yapılan alışverişler, ilgili tüketici sözleşmesine tabidir. Alışverişlerinizde, sipariş ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi koşulları geçerlidir.
Mektub’a ait internet sitesi ve mobil uygulamanın içeriği, tasarımı ve tüm fikri mülkiyet hakları, üçüncü taraflara ait olanlar hariç, Mektub’a aittir.
Hesabınızı kapatmak için “Hesabım” sayfasındaki “Hesabımı Sil” butonunu kullanabilirsiniz.
Mektub, bu Gizlilik Politikası’nda ve sunduğu hizmetlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, www.mektub.app veya diğer uygun kanallar aracılığıyla duyurulduğunda yürürlüğe girer. Kampanya ve promosyonlarla ilgili tüm haklar Mektub’a aittir.