Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.mektub.app platformuna kayıtlı ALICI (Üye) ile SATICI (Musa Kurt, Bilgisayar Programlama Faaliyetleri) arasında, elektronik ortamda aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
Sözleşmenin amacı, SATICI’nın ALICI’ya sattığı, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen ürünlerin satışı, teslimatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3.1. ALICI, Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve hak ile yükümlülüklerini bildiğini kabul eder. ALICI, Sözleşme kapsamındaki işlemlerin kendi menfaatine uygun olduğunu ve tüm şartları özgür iradesiyle kabul ettiğini beyan eder.
3.2. Taraflar, Sözleşme hükümlerinin haksız şart niteliği taşımadığını ve menfaat dengesi açısından adil olduğunu kabul eder.
Ticaret Unvanı: Musa Kurt (Bilgisayar Programlama Faaliyetleri)
E-posta: support@mektub.app
ALICI’nın ödeme anında platforma kayıtlı adı, soyadı, e-posta adresi, teslimat adresi ve telefon numarası.
Ürünün türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, ALICI’nın sipariş sırasında seçtiği ve platforma kaydettiği şekildedir. Sözleşme tarihi, siparişin verildiği tarihtir.
Ürünler, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
ALICI teslimat sırasında adreste bulunmazsa, aynı adreste siparişi teslim alabilecek kişilere teslimat yapılabilir.
Resmi veya özel kuruluşlara teslimatlarda, ilgili kuruluşun teslimat prosedürleri uygulanır.
Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. SATICI, kampanya koşulları kapsamında teslimat masraflarını kısmen veya tamamen karşılayabilir.
8.1. ALICI, ürünün nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup onayladığını beyan eder.
8.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın adresine bağlı olarak ön bilgilerde belirtilen süre içinde teslim edilir. SATICI’nın teslimat yükümlülüğüne aykırı davranması halinde, ALICI Sözleşme’yi feshedebilir. Fesih durumunda, SATICI, teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri, fesih bildiriminden itibaren 14 gün içinde kanuni faiziyle iade eder ve ALICI’yı borçlandıran belgeleri geri verir.
8.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecekse, teslim alıcısının teslimatı reddetmesinden SATICI sorumlu değildir.
8.4. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişe uygun tesliminden sorumludur. Haklı bir nedenle, SATICI, eşdeğer kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir.
8.5. Ürün teslimatı, Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanması ve bedelin ödenmesi şartına bağlıdır. Bedel ödenmez veya iptal edilirse, SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.
8.6. Ürün veya hizmetin ifasının imkansızlaşması halinde, SATICI durumu 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve 14 gün içinde tüm ödemeleri iade eder.
8.7. SATICI, ürünün ALICI veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan sorumludur.
8.8. ALICI’nın SATICI’nın belirlediği kargo firması dışında bir taşıyıcı talep etmesi durumunda, ürünün ilgili taşıyıcıya tesliminden sonraki kayıp veya hasarlardan SATICI sorumlu değildir.
8.9. Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır. Teslimat süresi, ALICI’nın adresine göre internet sitesinde belirtilen süre içinde tamamlanır.
8.10. ALICI, platform üzerinden yasadışı, tehditkar, hakaret içeren, ahlaka aykırı veya rahatsız edici içerik gönderemez. Bu tür içeriklerin gönderilmesi halinde sorumluluk ALICI’ya aittir. Sistem filtreleri bu tür içerikleri tespit ederse, sipariş gönderilmez ve ücret 14 gün içinde iade edilir. SATICI, ALICI’nın kişisel bilgilerini yasal makamlarla paylaşabilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, kişiye özel hazırlanan ürünlerde (örneğin, mektup ve fotoğraf gibi ürünler) cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle, ALICI’nın sipariş sonrası cayma veya sipariş değişikliği hakkı yoktur.
Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, SATICI’nın kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları vb.) kesin delil teşkil eder.
Uyuşmazlıklarda, mevzuatın belirlediği parasal sınırlar dahilinde ALICI ve SATICI’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.